お久しぶりに全く持病とは関係のない話題です(笑)
去年娘と映画「すずめの戸締り」を観に行ったのですが
その際イオンのミニオンクレジットを使用いたしました
それが去年の11月でした
ミニオンクレジットでイオンシネマのチケットを購入すると
1人1000円で映画を観ることができます
お得ですね✨
ところがよくよく調べてみると近所にイオンシネマがなかったので
イオンシネマのチケットを2枚分購入いたしましたが
そのときは使用せず
泣く泣く近所の映画館のチケットを購入し直しました
これはイオンだからイオンの映画館に行けば観れるだろうと
安直に考えていた私が悪いのですが(笑)
近所のイオンはまさかのTOHOシネマズでした💦
TOHOシネマズではもちろん使えませんので
よくよく調べてから購入することをおすすめいたします😂
まだ使えなかったイオンシネマのチケットの期限が
今年の4月末くらいでしたので
またイオンシネマがあるところに行って映画を観ることにいたしました
そして3月になりまして
また春休みにでも入ったら娘と2人で
今度はちょっと遠いイオンシネマに行こうと計画を立て始めました
何を観ようかと検討していたところ
娘が「スーパーマリオ」を観たいというので
一応以前購入しましたイオンシネマのチケットを使って観れる範囲でしたので
そちらを観ることにいたしました
座席予約は3日前の0時からできるということで
その日を待って早速0時に予約することにいたしました
イオンシネマのチケット予約はミニオンクレジットで購入した場合
予約番号と暗証番号（電話番号）を入力して
座席を予約する形となります
そして急遽家族3人で観に行くという話になりましたので
追加で新たにミニオンクレジットで1枚購入いたしました
0時を過ぎていざ予約画面で予約番号を暗証番号を入力したところ
なぜか追加で購入したチケット1枚は認証されるのですが
以前購入したチケット2枚分が認証されませんでした
一応チケット情報でも調べたところ
エラーで最初に不正アクセスだなんだと出てきて全く使えませんでした
期限内のチケットなのになぜ使えないのだろうと不思議に思い
一応その時は夜中でしたので
映画館にお問い合わせメールを送信して私は就寝いたしました😴
翌日？というかその日の朝を迎え
問い合わせメールを送った映画館から電話が来ました
一応映画館でも予約番号で確認してもらったようなのですが
そちらでも認証できなかったようです
期限内だし、同じミニオンクレジットで購入していてなぜこちらが使えないのか
映画館の方もわからないようで
代わりにサポートセンターの電話番号を教えていただきました
イオンシネマの総合サポートセンターの電話番号は03-6457-2970でした
こちらに映画館から問い合わせるよう指示を受けた等の旨を伝え
チケットを調べてもらったところ
サポートの方はまだ期限があるので使えますとのことでした
使える？本当に使えるの？？と私はまだ疑問が残っていたので
（使えなかったからここまで問い合わせしているので(笑）
しつこく本当に使えるのでしょうか？と言ったところ
今度は１から予約方法を教えてくださいました😅
まあそれは一度やったからわかってはいたのですが💦
サポートの方も熱心に教えてくださっていたので
私も今やってみてもいいですか？
と聞きながら教えてもらった手順でまた予約してみました😂
そして肝心の予約画面が出てきました(笑)
ここでここから入力しても認証できなかったんですよ
と私は伝えました
するとそこではじめてサポートの方も何がいけなかったのかわかったようで……
すかさず暗証番号は電話番号すべて入力してくださいとの指示を受けました
どうやら新しいチケットの暗証番号は電話番号の下4ケタのみの入力でよかったのに対し
ちょっと古い方のチケットは暗証番号が電話番号全ての入力が必要だったみたいです
去年のもの（いつからかはわかりませんが）とはシステムが新しく変わったようで
私はまさかそこが違うとは全くわかりませんでした！！（予約番号は控えていたくせに）
そんなわけで暗証番号を新しい方のチケット同様電話番号下4ケタで入力していたから
エラーで認証できなかったようです
言われた通り古い方のチケットの暗証番号を電話番号すべて入力したところ
問題なくあっさりと認証できました😅
ソンナマエノヨヤクジョウホウノコトワスレテマシタカラ……
できたことを伝えるとサポートの方もすごくホッとした様子でした💦
私の勘違いのおかげで長々とすみませんでした🙇
そして解決してくださって本当にありがとうございました！
もしもですが、まだ旧？チケットを所持していて認証できない！
という方がいらっしゃいましたら
それ電話番号を全て入力したら解決できると思います！
ただ時期的にもうそんな話出てきなさそうですが……
もしもっと早く知りたかったという方がいらっしゃいましたらごめんなさい😂💦
ちなみにマリオ映画は追加3Dメガネ代一人500円で3Dで鑑賞いたしました
今日マリオ映画みました。
私的感想としてはまあ子ども向けな感じでしたね。
そしておみやげいっぱいできました。（3Dメガネ含む）ハテナブック何種類あるんだろう？ pic.twitter.com/SSzL8fbP4c
— こや@日常四コマもヨロシク！ (@monogusaIDDM) April 29, 2023
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